지난 백작이 올렸던 [초간단 정리] 해외 직구 : 배송대행지 이용 준비하기 포스팅을 보셨던 분들로부터 카드 결제 오류 관련 문의 메일이 몇 번 왔다. 그 분들이 보내신 메일과 첨부된 스크린샷 등은 대부분 백작과 같은 문제였는데, 그는 이 포스팅에서 보다 자세한 화면과 내용을 다뤄야 할 필요를 느끼게 되었다.
카드 결제 오류 : 대체 뭐 때문에???
대부분의 해외 구매시 결제는 무리없이 이루어진다. 몇몇 카드에서, 또 같은 카드라 하더라도 몇몇 이용자들에게서 불규칙적으로 결제가 안되는 일이 일부 벌어지는데, 이는 대부분 해외 판매자 사이트와 국내 카드사, 배송대행지(이하 : 배대지) 간의 Billing address 불일치로 일어나는 일이다.
"아, 이 카드는 안되는거네, 다른 카드!"
…하고 다른 카드를 찾기 전, 위에서 설명한 부분이 일치하는지 한 번 확인해보는 것도 추후 결제를 위해 좋겠다.
카드 결제 오류 : 결제 오류 해결 방법
배대지 이용자는 카드 결제 오류가 뜨면 우선 본인의 카드사 홈페이지의 개인정보를 확인해보자.
백작이 이용하는 삼성카드 홈페이지엔 Billing address 란이 "개인정보" 카테고리에 있었다.
대부분 결제 오류가 뜨는 상황은 아래 이미지처럼 ①Billing address 란이 비어있거나 ②배대지와 일치하지 않는 주소로 입력되어 있기 때문에 생긴다.
비어있거나 배대지에서 받은 주소와 일치하지 않는 정보가 들어간 Billing address 란에 배대지에서 받은 주소를 입력하자. 해외 판매자 사이트 / 배대지 주소 / 본인 카드사의 Billing address란, 이 세 개가 일치하면 된다.
그가 위에서 언급한 세 군데의 주소가 모두 일치하는지를 확인 후 다시 한번 결제를 진행해보자.
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